jeudi 25 juin 2026
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    Amazon, eBay : pourquoi ces plateformes bloquent à Monaco ?

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    Si les résidents monégasques peuvent tout à fait acheter des produits sur ces marketplaces, les commerçants de la Principauté, en revanche, ne peuvent pas vendre leurs produits.

    Pourquoi un tel blocage ?

    Rien ne semble arrêter le développement des marketplaces. Ces plateformes de vente en ligne (1) connaissent un engouement de plus en plus puissant. Les commerces monégasques ne peuvent donc pas passer à travers ce phénomène. « De plus en plus de personnes utilisent ces marketplaces. Il faut donc, effectivement, que les commerces monégasques se positionnent », explique Diego Bonaventura, en charge de la cellule Économie Numérique au sein de la délégation interministérielle de la transition numérique (DITN). Malheureusement, la Principauté est confrontée à des nœuds réglementaires et des problèmes de territorialité qui empêchent les commerçants monégasques de vendre sur ces puissantes plateformes. Même problème en ce qui concerne le service de paiement en ligne PayPal qui coince à Monaco. De quel type de nœuds s’agit-il ? « Le problème principal réside dans le fait que la Principauté ne fait pas partie de l’Union européenne. Or, ces marketplaces — je pense notamment aux deux majeurs américains, Amazon et eBay — sont des acteurs globaux qui opèrent par territorialité », rajoute Diego Bonaventura. Ainsi, à Monaco, on peut tout à fait acheter sur Amazon et eBay. En revanche, les commerçants monégasques ne peuvent pas y vendre leurs produits. Très concrètement, les solutions de paiement qui sont derrière ces marketplaces, empêchent ces commerçants de la Principauté de pouvoir retirer leur argent une fois qu’ils ont vendu.

    Argent bloqué sur les comptes

    Est-ce alors un problème insoluble ? « Nous essayons de trouver des solutions pour résoudre cette problématique. Mais il s’agit d’un problème réglementaire, qui pourrait être examiné dans le cadre des négociations en cours pour un éventuel accord d’association avec l’UE, répond encore ce professionnel. En attendant, nous essayons de voir s’il existe des solutions de substitution. » . Concrètement, il s’agit de trouver des marketplaces sur lesquels les commerçants de Monaco peuvent se faire identifier et vendre, sans se retrouver avec de l’argent bloqué sur un compte. C’est par exemple déjà possible sur C Discount. Les commerçants monégasques peuvent vendre sur cette plateforme et rapatrier l’argent de leurs ventes sur Monaco. D’autres solutions, en propre, comme DouxVillage, EatIn, ou encore CARLO, peuvent aussi être des leviers intéressants pour des actions locales.

    (1) Une market place est un site internet sur lequel des vendeurs indépendants, professionnels ou particuliers, ont la possibilité de vendre leurs produits ou services en ligne moyennant, pour les cas les plus connus, une commission prélevée par le site sur chaque vente.

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