La Société des Bains de Mer a mis les bouchées doubles pour recruter et fidéliser des saisonniers pour la saison estivale. Logements offerts, locations d’appartements en Airbnb, et construction d’un immeuble dédié à ces personnels à Roquebrune-Cap-Martin… Voici la stratégie du groupe pour attirer ces employés très demandés.
C’est une problématique qui touche tous les restaurants et établissements hôteliers d’Europe, et qui a aussi beaucoup inquiété Monaco et la Société des Bains de Mer en particulier : le manque de bras. Depuis la pandémie, ces métiers de service n’attirent plus. Et pour tenter de recruter et fidéliser des saisonniers, personnels indispensables pour la période estivale, la SBM a mis de gros moyens sur la table. Au-delà des journées de recrutement chapeautées par la directrice des ressources humaines, Sophie Vincent, le groupe a aussi décidé de se différencier par rapport à la concurrence en offrant des avantages non négligeables. « Nous avons rempli les 1 000 postes de saisonniers sans difficulté. C’est grâce, certes, à la magie de Monte-Carlo qui attire toujours, mais soyons francs, c’est aussi grâce à notre politique de logements. Car par rapport à la concurrence, la SBM offre les logements à ses saisonniers », a indiqué le président-délégué du groupe, Stéphane Valeri.
Entre 400 et 500 collaborateurs à loger
Si une partie de ce personnel recruté vit déjà sur la Côte d’Azur et n’a donc pas besoin d’être logé, entre 400 et 500 collaborateurs (soit la moitié des effectifs tout de même) ne résident pas dans la région. Il fallait donc leur trouver un toit. « Nous disposons de 200 à 250 appartements qui nous appartiennent, fait savoir encore le patron de la SBM. Pour le reste, nous avons loué des appartements sur Menton en Airbnb. » Pour anticiper les besoins des prochaines années, Stéphane Valeri a également annoncé la construction d’un nouveau bâtiment à Roquebrune-Cap-Martin d’une centaine de logements qui sera livré dans deux ans et demi à trois ans.
Des saisonniers l’été à Monaco, l’hiver à la montagne
Pour fidéliser au maximum ses saisonniers, la SBM a également pensé à une autre stratégie déjà évoquée il y a quelques mois par l’ancien-président délégué, Jean-Luc Biamonti. « Dans le cadre de notre développement à l’international, j’ai demandé en priorité à Pascal Camia de s’intéresser à l’achat d’un établissement hôtelier dans les Alpes, à la montagne, a annoncé Stéphane Valeri. Etant donné que cela devient très compliqué de recruter des saisonniers, je me dis que si l’on avait des établissements hivernaux, on pourrait tout à fait conserver nos saisonniers à l’année et les fidéliser définitivement en leur proposant des CDI, de manière annuelle. Ils seraient l’été à Monaco et l’hiver à la montagne. »
