Alors que les entreprises cherchent à rendre leurs bureaux plus sympathiques, elles sont de plus en plus nombreuses à autoriser la présence des chiens. Cette pratique, déjà bien implantée aux États-Unis, trouve peu à peu sa place en Europe et se développe tout doucement en Principauté. Quelles sont les entreprises françaises et monégasques qui ont déjà sauté le pas ? Comment cette politique est-elle accueillie ? Comment transforme-t-elle positivement le quotidien des travailleurs et quels garde-fous doivent être mis en place pour éviter que cela ne dégénère ? Retours d’expérience.
Ces dernières années, les entreprises tentent de rendre leurs environnements de travail plus attractifs et moins austères, notamment pour attirer les talents et contrer l’attrait pour le télétravail. C’est dans ce contexte que la tendance dog-friendly, qui consiste à autoriser les salariés à venir au bureau avec leur chien, gagne du terrain. Elle encouragerait la convivialité et adoucirait l’ambiance tout en tranquillisant les propriétaires de chien, libérés des soucis (et frais) liés à la prise en charge de leur animal la journée. Dans une enquête américaine réalisée pour la marque César, ces derniers ont déclaré qu’avoir des chiens au travail augmentait le bonheur (58 %), soulageait l’anxiété ou le stress (57 %), encourageait les pauses saines (55 %) et favorisait plus d’interactions sociales (52 %).
8000 chiens par jour au siège d’Amazon
Cette pratique est déjà bien installée outre-Atlantique où elle s’est développée dès les années 2000. Aux Etats-Unis, aujourd’hui, une entreprise sur cinq offrirait cette possibilité. Elle est appliquée par de grosses entreprises privées à l’instar de Google, qui a même aménagé un espace de jeu pour les chiens de ses salariés ou d’Amazon, qui accueille pas moins de 8 000 chiens chaque jour au sein de son siège à Seattle. Elle progresse aussi (bien que beaucoup plus doucement) en Europe, où les Anglo-saxons sont les plus volontaires. Le Royaume-Uni et les Pays-Bas ont même instauré une journée pour promouvoir cette idée.
7% d’employeurs dog-friendly en France
Dans l’hexagone, légalement parlant, aucune mention n’interdit la présence d’animaux en entreprise hormis les établissements de santé et les entreprises du secteur alimentaire. Dans les faits, 7 % des employeurs français autoriseraient cette présence selon le baromètre 2022 de la Centrale Canine. Parmi les sociétés qui ont sauté le pas, il y a Purina, une marque d’alimentation animale qui a instauré cette politique depuis 2016 après des phases de test. On peut aussi citer Nespresso (une petite dizaine de collaborateurs viennent accompagnés de leur chien au siège, dans le 15ème arrondissement de Paris), l’espace de coworking WeWork, BackMarket ou encore Google France qui a suivi le siège américain. Le secteur public s’y met lui aussi, certaines municipalités étant devenues dog-friendly telle que la Ville de Suresnes dans les Hauts-de-Seine. Les agents communaux peuvent même venir avec leur chat ou leur poisson s’ils le souhaitent.
A la Métropole de Nice, une expérience réussie
Depuis un an, la ville et la métropole de Nice autorisent elles aussi les agents publics qui ne sont pas en contact avec le public à venir travailler avec leur chien. A ce jour, 17 toutous en profitent et tout semble très bien se passer. « En un an, nous n’avons eu aucun problème, aucune difficulté. Pas de réticences ni de dégradations, encore moins de morsures », assure Richard Chemla, adjoint à la ville de Nice en charge de la santé, l’environnement et la protection animale et vice-président de la métropole de Nice Côte d’Azur en charge de la transition écologique et énergétique. « Ça modifie totalement l’atmosphère. Ça apporte une ambiance plus décontractée et conviviale, beaucoup de bien-être et ça démystifie le bureau. Même ceux qui n’ont pas de chien se sont mis à leur acheter des friandises. Et pour les salariés qui en ont un, ça tranquillise. Ils travaillent mieux et sont moins pressés de partir pour le retrouver », poursuit-il, considérant que « cela devrait être la norme partout ».
Des règles nécessaires ?
L’adjoint au maire a tenu à préciser qu’il fallait évidemment regarder l’intérêt du chien en premier. « Moi j’ai un gros chien, un border collie. Je l’emmène quand je sais que je vais rester une ou deux heures au bureau, mais pas quand je dois être 8h en mairie sans sortir. Il n’y serait pas bien. Chaque maître sait ce qui est le mieux pour son chien », explique-t-il. Cette politique s’accompagne souvent de règles, qui permettent que ce qui semble être une avancée ne se transforme pas en cauchemar. Chez Nespresso par exemple, les chiens de catégorie 1 et 2 dits « chiens dangereux » sont interdits et le manager doit s’assurer que le carnet de santé du chien est à jour. Par ailleurs, les salariés sont tenus d’avoir l’approbation de leur manager et de leurs collègues, qui pourraient être allergiques ou craindre les chiens. Pour cette même raison, à Nice, des pancartes sont accrochées aux portes pour signaler leur présence aux éventuels visiteurs.
Quelques entreprises pionnières à Monaco
A Monaco, la tendance reste pour l’heure anecdotique. Parmi les entreprises qui acceptent que leurs salariés viennent avec leurs chiens, on peut citer l’entreprise Caroli Com à Fontvieille où pas moins de 4 chiens cohabitent ensemble, le tout en harmonie avec les salariés. Le Tadini Monte Carlo Show-room, spécialisé dans l’architecture d’intérieur, la société de courtage en aviation et yachting 7 Heaven Management, ou encore le multi-family Office Monaco Private Advisory ont également sauté le pas. Deux espaces de coworking en Principauté ont aussi adopté cette politique : IBC Monaco, et The Office, tous les deux situés dans le quartier de Fontvieille. Dans le premier, cela semble être un succès. « Pour l’anecdote, même les anniversaires canins y sont fêtés. Les clients n’ont pas peur d’amener leurs chiens dans nos locaux et ne perdent pas de temps à trouver des garderies. Le gérant lui-même, Alexander Sibony, amène parfois notre mascott Shaggy (…) L’atmosphère est plus qu’agréable », a témoigné Abigaëlle Vang, salariée du centre d’affaires.
Expérience mitigée chez The Office
Chez The Office, le retour d’expérience est un peu plus mitigé. Alors que la direction a préféré décliner notre demande d’interview, une employée de Monaco Tribune qui utilise les locaux nous a confié que certains abus avaient poussé les responsables à instaurer des règles il y a quelques mois. « Il y a eu des plaintes. Il faut dire que certains collaborateurs ne ramassaient pas les pipis de leur chien ou l’eau tombée de leur gamelle… Et je crois que l’élément déclencheur, c’est que l’un d’eux a lavé son chien dans la douche du coworking… », raconte-t-elle. Elle-même propriétaire d’un petit chien, elle a en revanche souligné le côté pratique de la démarche et assuré que les chiens s’entendaient tous très bien et qu’ils amenaient une ambiance sympathique.
En laisse ou pas ?
Les nouvelles règles sont désormais affichées dans les locaux, avec le petit texte introductif suivant : « Afin de pouvoir continuer à bénéficier de la venue de votre animal de compagnie dans nos locaux, et en gardant à l’esprit que tout le monde n’est pas forcément aussi à l’aise que vous en présence d’un chien, nous vous remercions de bien vouloir respecter les quelques points suivants ». Parmi eux, « Nous vous remercions de nettoyer derrière son passage dans nos locaux et en cas d’accident », « Tous nos fauteuils, canapés, sièges, chaises, etc. sont à usage exclusif des membres de The Office, votre compagnon à quatre pattes devra se contenter de rester au sol », et bien sûr… « merci de ne pas laver votre animal dans la salle d’eau ». The Office demande aussi à ce que les chiens soient à présent tenues en laisse dans l’intégralité de l’open space, ce qui pose des questions concernant l’intérêt du chien. Est-il mieux chez lui seul, mais libre, ou auprès de son maître mais en laisse ? Là encore, il faut faire du cas par cas.
Le chiffre : 53%
D’après un sondage Odoxa réalisé pour Purina en 2021, 53 % des possesseurs de chien ou de chat en France demandent aux entreprises d’accepter la présence de leur animal de compagnie sur leur lieu de travail. Les Français dans leur ensemble sont 41 % à y être favorables.
