Pour soutenir psychologiquement les résidents de la Principauté, une cellule d’aide est entrée en service au 92 05 55 00 accessible de 10h à 20h.Parce que les changements induits par l’épidémie de Covid-19, « notamment les mesures de confinement, ainsi que la crainte de la maladie peuvent bouleverser le quotidien et les repères », le gouvernement vient de mettre en place une cellule d’écoute anonyme et de parole pour soutenir les résidents de Monaco présentant des souffrances psychiques. « Chacun tente de s’adapter à ces événements, mais le contexte est potentiellement générateur de stress et d’angoisse », reconnaît dans un communiqué le gouvernement princier. Pour le conseiller-ministre de gouvernement, Didier Gamerdinger, « il est donc apparu nécessaire d’organiser un soutien spécifique à destination des résidents de la Principauté, en organisant une écoute visant à apporter aux Monégasques et aux résidents des réponses et du réconfort face aux préoccupations et aux inquiétudes liées à l’épidémie ».
De 10h à 20h
C’est au sein du centre d’appel Covid-19 que cette cellule est entrée en service depuis aujourd’hui, le mercredi 1er avril. Cette plateforme est accessible en composant le numéro 92 05 55 00 tous les jours, de 10 h à 20h. « Sur cette plateforme, des professionnels expérimentés écouteront et orienteront sur la meilleure façon de vivre cette période de pandémie d’un point de vue personnel et émotionnel », indique le gouvernement. Au bout du fil, des bénévoles de la Croix-Rouge monégasque « formés à l’écoute », des psychologues de ville, et « si nécessaire », un médecin « en lien avec la cellule d’urgence médico-psychologique » du centre hospitalier Princesse Grace.
Confidentialité
« Dans le contexte actuel, la question du maintien du lien social, même à distance, est indispensable. L’échange et les relations permettent de diminuer l’anxiété engendrée par cette situation inédite. Les appelants pourront faire part, en toute confidentialité, de leurs préoccupations et de leurs difficultés », souligne Didier Gamerdinger. A noter : les personnes suivies par le centre de suivi à domicile (en charge du suivi médico-social des malades Covid) bénéficient quant à elles d’une cellule de soutien psychologique dédiée au sein du centre.En cas de détresse psychique ou de besoin de parler, n’hésitez donc pas à composer le 92 05 55 00
