Qualité de réseau : Monaco Telecom et Orange, bons élèves

C’est le résultat d’une étude réalisée par un prestataire indépendant, à la demande de la direction des communications électroniques. Monaco Telecom et Orange (dont le réseau en principauté est en fait fourni par Monaco Telecom) « fournissent une excellente couverture et une grande qualité de service ». Bouygues Telecom, Free et SFR restent en retrait mais leur service s’est néanmoins amélioré avec un taux de couverture supérieur à 98 % à Monaco. Mais ces trois opérateurs restent à la traine en ce qui concerne l’accès internet et le débit. Les résultats de cette étude réalisée au premier trimestre 2017 tendent à montrer que l’expérience du client varie fortement en fonction de son smartphone, et pas nécessairement de son système d’exploitation (IOS ou Android).