En raison de la crise sanitaire du covid-19, les téléconsultations ont explosé en France… Ce devrait être aussi le cas à Monaco puisque le gouvernement vient de proposer un nouvel outil numérique pour que les médecins de ville puissent guérir leurs patients à distance. Son nom : Medicam. Mode d’emploi.
C’est un constat qui a été fait dans de nombreux pays…. En raison de la crise sanitaire du covid-19, les patients ayant besoin d’une consultation médicale ne se sont pas rendus dans les cabinets médicaux en ville. « A Monaco aussi, nous avons constaté que les patients hésitaient à consulter des médecins en ville, a souligné Didier Gamerdinger, ce matin, lors d’une conférence de presse. Les cabinets médicaux n’ont jamais été fermés par une décision administrative, mais les patients étaient réticents à l’idée de s’y rendre. Sans doute par peur d’être contaminés en se rendant notamment dans les salles d’attente. » En l’absence de fréquentation physique , les cabinets médicaux à Monaco ont donc tout bonnement fermé leurs portes…
Éviter le rush après le confinement
Pour éviter que l’état des patients de la Principauté ne se dégrade et pour éviter un rush de la patientèle vers les cabinets médicaux à la fin du confinement le 4 mai, Monaco a décidé de proposer en urgence une nouvelle solution sécurisée de téléconsultation, au-delà de Doctolib, déjà utilisée par quelques médecins à Monaco. Son nom : Medicam. « Notre objectif est que l’ensemble des médecins libéraux à Monaco ait accès à la téléconsultation. Nous allons ainsi équiper les médecins qui utilisaient jusqu’à présent Skype ou qui n’avaient aucun outil numérique», explique Frédéric Genta , délégué interministériel chargé de la transition numérique.
De 74 médecins à 92 médecins à Monaco qui font de la consultation
A l’heure actuelle, 74 médecins en ville et à l’hôpital proposent la téléconsultation. Grâce à cette nouvelle solution , le gouvernement estime que la semaine prochaine, ils seront à peu près 92 sur le territoire monégasque à pouvoir faire ces rendez-vous à distance. Pour effectuer ces téléconsultations, il suffit juste que le patient soit équipé d’un téléphone portable ou d’un ordinateur, dotés à leur tour d’ une webcam et d’un micro. Une fois la consultation faite, l’ordonnance du médecin est adressée au patient par messagerie électronique, et le remboursement est pris en charge par les caisses sociales monégasques, selon la même logique de prix (et de remboursement) qu’une consultation classique.
Une téléconsultation étendue à toutes les spécialités
A noter que cette téléconsultation a d’abord été ouverte aux généralistes et aux pédiatres à Monaco. Puis, le département des affaires sociales et de la santé a décidé de l’étendre aux autres spécialités médicales en Principauté. « Nous avons eu par exemple une demande des sages-femmes de ville pour qu’elles puissent téléconsulter les jeunes mamans et les futures mamans », a précisé Didier Gamerdinger.
Le patient qui souhaite faire une consultation médicale à distance peut se rendre sur le site www.covid19.mc. La liste des professionnels de santé qui font de la téléconsultation ( via Doctolib et Medicam) est remise à jour quotidiennement.
